購物常見問題 |
O'right 目前提供三種付款方式:
1.「信用卡」- 宅配送到府。
透過「國泰世華銀行」線上刷卡,刷卡機制全程 256 bit SSL 加密,交易資料儲存於銀行系統,交易安全無虞,請放心使用。
2.「ATM轉帳」- 宅配送到府
使用 ATM轉帳,會產生該訂單專用之虛擬帳號,只適用 ATM轉帳匯款專用,每個虛擬帳號對應每筆訂單,若帳號或金額輸入錯誤均無法順利轉帳成功。
若您使用 ATM轉帳付款方式,若超過 5 日內未收到您的匯款,訂單將會自動取消,該筆訂單的虛擬帳號將會無法使用,若仍需該商品請重新下單訂購。
3.「超商取貨付款」- 統一超商 7-11 取貨付款
可指定全台 7-11 便利商店取貨,商品送達您指定的門市後,再請您至門市以現金付款取貨。
若在通知後超過 7 日未至超商門市付款取貨,訂購商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消,若仍需該商品請您重新下單訂購。
當您訂購商品並完成付款後訂單即會成立,非例假日時,隔天即會寄出您的商品,因此訂單成立後約 1 - 2 個工作天,您會收到所訂購的商品;若適逢假日,將於上班日寄出您的商品。
若 7-11 超商取貨則需配合 7-11 物流程序,出貨後約 2 - 3 工作天送達門市,您可參考貨到門市簡訊通知,確切到貨時間以門市洽詢為準。
訂單詳細處理流程,可參考配送取貨問題。
兌換 E-Coupon 使用說明
STEP1. 請先至 O'right 官方購物網選定商品並放入購物車。
STEP2. 確認訂單後,點選「開始結帳」。
STEP3. 登入「會員」或選擇 第一次購物 ,點選「直接結帳」。
STEP4. 在選擇付款方式第二欄,請輸入電子優惠券號碼 ( 10個數字、英文字元 )。
STEP5. 送出訂單,即可完成訂購。
兌換 E-Coupon 注意事項
1. 單筆訂單限使用乙組 E-Coupon 折價序號,不可合併使用多張電子折價券。
2. 每一組 E-Coupon 折價序號於每一個會員帳號,限用乙次。
3. E-Coupon 一經抵用,若訂單取消、逾期未取或辦理退款,序號將作廢不退還及補發,退款金額將以扣掉 E-Coupon 之後的實際付款金額為準。
4. E-Coupon 折抵後,若金額未達免運費門檻,仍需收取 100 元運費。
5. E-Coupon 僅限 O'right 官方購物網使用,恕不使用於綠沙龍店家及百貨據點。
6. E-Coupon 恕不找零或兌換現金,逾期失效,不得申請補發。
7. 歐萊德國際股份有限公司 保留變更與取消本活動之權利,如有變動將不另行通知。