會員制度

Membership

Q:所有通路都有金黑卡會員制度嗎

A:您好,此會員制度目前僅限適用於百貨櫃點及官方購物網,您需在百貨櫃點或購物網註冊完成,並留有消費紀錄,才可成為會員。單筆消費滿5,000元可升級金卡,單筆消費滿10,000元可升級黑卡。

Q:舊會員應如何計算到期日

A:只要您在2023/6/1當日仍具有金、黑卡會員身分,將由2023/6/1開始計算兩年之會員期限,續會規則同新會員制度。

Q:黑卡會員會籍內消費滿5,000但未滿10,000元,會以金卡會員身分續會嗎?

A:黑卡會員只要會籍內消費未滿10,000元,會籍結束後將降為一般等級,無法以金卡會員續會喔。

Q:金卡會員會籍內累計消費金額超過10,000元,可以升級成為黑卡會員嗎?

A:升級為黑卡會員需單筆金額超過10,000元,累計消費超過5000元可續會金卡會員身分。

Q:如何查詢會員有效期限?

A:登入或註冊購物網會員後,在會員資料頁面即可看見自己的會籍有效期限喔。一般會員為終身效期,所以不會有效期限喔。

Q:我在百貨是金黑卡會員,購物網也有一樣的資格嗎?

A:百貨櫃點與購物網的會員身分是同步的喔,若您為百貨會員,在購物網也可享有相同會員福利。

  *資料傳輸將有3-5天時間差

Q:怎麼領取生日禮?

A:凡為金、黑卡壽星,生日當月回櫃消費,或是至線上購物網消費,即可享有生日禮。購物網生日禮將連同訂單一起寄送。

Q:新版會員制度跟舊版的差異在哪裡?

A:新版會員制度提升了會員福利,金卡結帳金額享3%現折優惠,黑卡結帳金額享5%現折優惠,入會當筆即可使用。而且,購買優惠組合,也還可以再享有會員折扣哦 !

Q:金卡會員如何升級為黑卡會員?

A:單筆消費滿10,000元,金卡會員即可升級成為黑卡,入會當筆立即享有黑卡會員福利。

Q:如何使用會員折扣?

A:金卡會員可享有3%現折優惠,黑卡會員可享有5%現折優惠。入會當筆即可使用,系統將自動計算折扣。

Q:我是金卡,在購物網消費累積滿3,000,百貨消費累積滿2,000,有續會資格嗎?

A:目前百貨及購物網之消費金額尚無法累積計算。只要在百貨櫃店或購物網任一處消費滿5,000元,即可續會。百貨及購物網享有相同會員福利。百貨各櫃點之消費可累積計算。黑卡計算亦同。

Q:如何計算我的會籍到期日?

A:您好,只要累積消費滿續會資格,將以最新的消費日期計算到期日。例如:小歐於2023/7/8成為金卡會員,到期日為2025/7/7,其中於2024/4/15累積消費滿5,000元,小歐的會籍期限將被延長至2026/4/14。您也可以登入購物網會員後,於會員資料頁面直接查看自身的會員期限。

*歐萊德保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利

重要提醒:

*生日禮可能因產品庫存調整為其它價值相近之品項

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A:您好,此會員制度目前僅限適用於百貨櫃點及官方購物網,您需在百貨櫃點或購物網註冊完成,並留有消費紀錄,才可成為會員。單筆消費滿5,000元可升級金卡,單筆消費滿10,000元可升級黑卡。

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A:只要您在2023/6/1當日仍具有金、黑卡會員身分,將由2023/6/1開始計算兩年之會員期限,續會規則同新會員制度。

Q:黑卡會員會籍內消費滿5,000但未滿10,000元,會以金卡會員身分續會嗎?

A:黑卡會員只要會籍內消費未滿10,000元,會籍結束後將降為一般等級,無法以金卡會員續會喔。

Q:金卡會員會籍內累計消費金額超過10,000元,可以升級成為黑卡會員嗎?

A:升級為黑卡會員需單筆金額超過10,000元,累計消費超過5000元可續會金卡會員身分。

Q:如何查詢會員有效期限?

A:登入或註冊購物網會員後,在會員資料頁面即可看見自己的會籍有效期限喔。一般會員為終身效期,所以不會有效期限喔。

Q:我在百貨是金黑卡會員,購物網也有一樣的資格嗎?

A:百貨櫃點與購物網的會員身分是同步的喔,若您為百貨會員,在購物網也可享有相同會員福利。

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A:凡為金、黑卡壽星,生日當月回櫃消費,或是至線上購物網消費,即可享有生日禮。購物網生日禮將連同訂單一起寄送。

Q:新版會員制度跟舊版的差異在哪裡?

A:新版會員制度提升了會員福利,金卡結帳金額享3%現折優惠,黑卡結帳金額享5%現折優惠,入會當筆即可使用。而且,購買優惠組合,也還可以再享有會員折扣哦 !

Q:金卡會員如何升級為黑卡會員?

A:單筆消費滿10,000元,金卡會員即可升級成為黑卡,入會當筆立即享有黑卡會員福利。

Q:如何使用會員折扣?

A:金卡會員可享有3%現折優惠,黑卡會員可享有5%現折優惠。入會當筆即可使用,系統將自動計算折扣。

Q:我是金卡,在購物網消費累積滿3,000,百貨消費累積滿2,000,有續會資格嗎?

A:目前百貨及購物網之消費金額尚無法累積計算。只要在百貨櫃店或購物網任一處消費滿5,000元,即可續會。百貨及購物網享有相同會員福利。百貨各櫃點之消費可累積計算。黑卡計算亦同。

Q:如何計算我的會籍到期日?

A:您好,只要累積消費滿續會資格,將以最新的消費日期計算到期日。例如:小歐於2023/7/8成為金卡會員,到期日為2025/7/7,其中於2024/4/15累積消費滿5,000元,小歐的會籍期限將被延長至2026/4/14。您也可以登入購物網會員後,於會員資料頁面直接查看自身的會員期限。

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