可選擇的配送方式？

宅配

您所訂購的商品將由黑貓宅急便配送，宅配範圍目前僅限台灣本島、澎湖、金門、連江(馬祖)地區。暫不提供寄送海外地區的服務。
貨物送達時會與您電話聯絡，請您務必保持電話暢通，以免錯過商品配送。

 

超商取貨付款

您所訂購的商品將配送至您所指定的 7-11 門市，到店時系統將會發送取貨通知簡訊及 E-mail 通知您前往取貨。請於收到取貨通知後 7 日內(含例假日)前往取件，門市店員將確認身份後現場收款，即可取貨。

多久時間可以收到訂購商品？

※請注意：

週六、週日及例假日不出貨，平日超過每日截止時間 17:00，訂單出貨時間為下一個工作天。

 

常態商品 - 宅配

1. 週一至週五

    若您於平日下午 5 點之前訂購成功，當日可配送出貨，隔日即可收到您所訂購的商品。

2. 週五下午 5 點後至週日

    若您於週五下午 5 點之後訂購商品，將於週一配送出貨，隔日即可收到您所訂購的商品。

 

常態商品 - 超商取貨

1. 週一至週五

    若您於平日下午 5 點之前訂購成功，隔天出貨至 7-11 物流中心，約 2 - 4 個工作天到達門市。
    ( 例如：週一下午5 點前訂購並出貨，最快週三中午後即可到店取貨 )

2. 週五下午 5 點後至週日

    若您於週五下午 5 點之後訂購商品，週二出貨至 7-11 物流中心，約 2 - 4 個工作天，最快
    週四即可到達指定門市。

 

活動商品或備貨商品

若 O'right 官方購物網正在進行活動，或有商品正在備貨中，將會於商品頁面註明出貨配送時間，請您於訂購時留意相關訊息。

 

※當您完成訂購時，請您留意收到 O'right 通知出貨的 E-mail 。

可以更改送貨地址嗎？

您所訂購的商品，在尚未進入出貨流程之前，都可以申請更改送貨地址。
請先登入會員至訂單查詢，若您的訂單狀態為「待出貨」，表示尚未進入出貨流程，您可於線上客服點選「詢問」後進入，申請您所要變更的出貨資料，或以電話直接與客服人員聯絡，我們將盡速回覆您變更結果。

※若訂單已進入出貨流程，就無法為您變更送貨地址喔。

客服電話：03-4116749

運費如何計算？

O'right 秉持對環境的關懷與大地一起美麗的理想，支持減少低額低量訂購，達到減碳的初衷，因此當您的消費未達到 1,500 元，將會收取 100 元運費。